Un trafic qui ne faiblit pas

     Depuis sa création en avril 2002, la fréquentation du site internet de l’uacm n’a jamais cessé de progresser, avec une moyenne mensuelle de 4500 à 5200 visiteurs par mois en 2004 (contre 2000 à 3000 pour le même période en 2003). Toutefois, le trafic semble amorcer une relative stabilisation depuis le printemps 2004. Un phénomène tout à fait normal, car il faut bien admettre que le site finira par atteindre tôt ou tard sa vitesse de croisière.

     On note une recrudescence ponctuelle de la fréquentation en juin 2004 avec un record historique de 12 027 visiteurs (contre 1876 en juin 2003 !), dont 732 pour la seule journée du 15 juin. Si cette période de fin de scolarité est propice à une forte demande de la part de jeunes à la recherche d’une carrière, elle correspond surtout au doublement des points Mexi+, cette augmentation de trafic traduisant la curiosité des possesseurs de cartes à suivre la progression de leurs points.

Le comportement des visiteurs

     Si l’on exclut bien entendu les quelques égarés qui quittent le site dès la première seconde, la profondeur de visite se situe majoritairement entre 2 et 7 pages.

     La typologie du visiteur reflète nettement deux sortes de comportement : avec un premier pic de trafic à 2 pages, nous rencontrons un internaute à la recherche d’un renseignement précis et qui le trouve rapidement. Nous avions fait un effort particulier dans la conception du site pour rendre l’information rapidement accessible en un minimum de clics : nous avons donc atteint notre objectif.

     Avec un autre pic à 6 pages, nous rencontrons un autre type de visiteurs : ce sont les « flâneurs », ceux qui prennent leur temps pour explorer le site en profondeur. Ils sont encore 11 % à consulter plus de 20 pages, ce qui représente près de la moitié d’un site qui en comporte actuellement une cinquantaine (hors journal).

     La durée de visite traduit également ces comportements : elle se situe entre 11 secondes et 10 minutes, le pic de durée de consultation se situant entre 1 et 3 minutes. Mais ils sont encore 8,6 % à flâner sur le site plus de 10 minutes et 2,5 % au-délà d’une demi-heure !

Les pages les plus visitées

     Le trafic du site www.uacm.info est généré principalement par les pages de commerces, avec en tête les commerces d’habillement, de décoration de la maison, ainsi que de beauté et soin de la personne. Cette activité est dominée par le fort succès des pages personnelles de commerçants dans toutes les catégories.

     On observe également une fréquentation massive des pages thématiques en rapport avec la formation, principalement métiers de l’immobilier et arts graphiques. S’il subsistait le moindre doute à ce sujet, l’utilité des pages thématiques est largement démontrée. Il convient désormais de trouver des nouveaux thèmes porteurs pour amener encore plus de nouveaux visiteurs sur le site.

L’impact des marques

Dans un précédent numéro de Votre Journal, nous avions observé l’omni-présence des marques parmi les mots-clés de recherche. En 2004, l’impact des marques est toujours aussi réel, dominé par l’habillement et la lingerie (Takinou, Pikolinos, Evalinka, Le Jaby, Ikks, etc.), la déco de la maison (Festin Coquin, etc.) et les produits cosmétiques (Diacolor, etc.). Aucune hésitation : pensez à « truffer » vos modules et pages personnelles des noms des marques que vous distribuez !

     Saluons au passage la présence en bonne place parmi les mots-clés de « Mustagh-Ata », de « carte de fidélité », ainsi que certaines raisons sociales de commerçants meximiards.

Les bannières publicitaires

     Cette année, nous avons mis en place des bannières publicitaires, que nous avons offertes gracieusement pour l’année 2004 aux commerçants possesseurs d’une page personnelle. Ces bannières sont animées et défilent en haut de chaque page au rythme d’une toutes les 15 secondes environ.

     Bénéficiant d’un emplacement à grande visibilité et de l’impact des animations, elles représentent une accroche publicitaire très forte : au cours d’une consultation d’une durée moyenne de 3 minutes sur le site, chaque bannière a une chance d’être vue une à deux fois.

     Chaque bannière est cliquable, en d’autres termes, un simple clic de souris conduit directement vers la page personnelle ou le site du commerçant. Un raccourci précieux quand on a le souci de rendre l’information rapidement accessible.

     L’idée pour l’année 2005 est de proposer la location de bannières à des sponsors, membres ou non de l’uacm, commerçants, artisans ou institutionnels extérieurs, ce qui procurera des ressources nouvelles à l’association.

Tony Luzy.